任俊龙-Ren Junlong’s Web Site

花了些时间和精力，做了这个，但从心底里说，这种样子的活儿可不是我想干的！

能把不想做的事情用心做好，我觉得也挺难的呀！

电子商务部服务目录PPT

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任俊龙日记-2009年2月2日-系统设计心理学

这题目起得有点大了，所谓的系统设计心理学这个说法不过是由于今天春节后第一天上班偶然间所得，觉得有道理，就这么擅自起了个名字出来先。

春节后的返程车票依然很难买到，负责短信业务的郭闯仍然在东北老家，我今天一早来了除了帮同样由于车票问题呆在山东老家的丽霞拾掇好部门周报后，就开始看短信，希望能够从数据分析中得到在春节假期期间没有发生故障的结果。

还好，除了零星不太重要的疑点外，基本上还算是正常，但是在过程中突然我发现有一点点和以前不一样的地方。

我发现短信业务大户“B2C”业务的短信内容发生了一些较为明显的变化，举个例子来看会更容易理解。在以前我的记忆中，“B2C”部门发送的短信经常会是向下面的这样：

尊敬的用户：您好！您通过建设银行在神州数码订购的贝尔金 新元素中型笔记本电脑包已经审核通过，我们会尽快安排给您发货，您的订单号是100067xxxx，订单执行进展可通过http://service.xxxx.com.cn/query网站查询，祝您购物愉快！

需要分为3条短信才能发得出去，按照list价格0.1元/条的话，需要0.3元才能完成一次通知，而“B2C”部门完成一个订单大概需要5-6次的短信通知，也即仅短信通知一项，每张订单的成本就多出来约1-2元。

而这次“B2C”部门的短信统一限制为60个字之内，让每次通知只发送一条短信即可，不仅仅是对用户的骚扰减少了，企业本身的成本也节约了，用户体验不仅仅没有下降，反而提高了，业务利润率也能有不少的相应增长。

让我赞叹的是每一条都整整60个字，真是达到了“多一分则太肥，少一分又太瘦”的境界。 Read the rest of this entry »

任俊龙日记-2009年1月23日-挖金子

金融危机的到来就如同夏夜里的蚊虫叮咬，你知道它一定会来，但不知道什么时候来，更不知道会在哪里叮出一个大包。

上个季度我们分销业务部门的业绩似乎不大好，但是听笔记本产品那边听到的消息到了年终的时候还是不错的，很多人在春节前大量购买笔记本电脑，不管是送人也好，还是给自己一个新年的礼物也好，居然有代理商一下子拿走一千台以上的笔记本，而且还都是现结。这与我上个周末到中关村的手机卖场里看到的景象完全是两个样子，也不知道到底这个行业到底是个什么情况。中国人太有钱了，似乎那些裁员风暴，倒闭风潮对个人消费的能力影响并不是想象中的那么大，至少是在春节期间的消费能力还是很旺盛的。

前阵子不断听说有企业倒闭，有企业濒临倒闭，有企业申请救济，我也不知道到底是怎么一回事，怎么一下子现金变得如此重要，这些企业怎么就能够靠着债务运营了这么长的时间却没有一点警觉，以至于面对金融危机的摧残变得如此脆弱不堪。

我们的电子商务部，受到的影响并不是很大，至少整个业务的运转还离不开这么一个基础的职能支撑。尽管在公司里的地位不如法务，商务，财务，信控等部门那样的吃香，至少我们这一帮人还是在凭着自己的艰苦奋斗在经费短缺的前提下不断地成长，稳稳地做着自己的事情。

想要开源对于我们这么一个比较传统的企业职能部门来讲是比较困难的，从节流上来看也不那么简单，毕竟各种各样的费用还是省不下来。我也在不停地思考着，基于我们现在手里的一些资源能够做些什么，能够从中获得什么额外的收获。

关于短信业务，我已经想了很久，但近半年的时间我一直没有负责这个项目，从一个旁观者的角度来看，这个业务在经过了这么多年的内部运营后依然没有太多的起色。

曾经我试图引进一些新的思路，但是那些思路看上去并不困难，但是实施起来在目前的人员基础上还是比较有难度，所以我改变了一下思路，在不改变现有大框架的基础上能不能在内部挖掘一些潜力出来？

今天，我想到了一个还算不错的法子。 Read the rest of this entry »

今天是周末，准确的说是周六，因为已经很久没有过休息的周末了，所以这个周末虽然说工作的事情还是很躲很烦，但我还是希望能够有一个完全脱离工作的纯粹的生活。但，注定对于我这个工作狂类型的人来说，可能性太小了。

一周的连续工作（6天）已经让我很疲惫了，而且是几乎没有思考时间的忙碌。今天在去去驾照的路上听广播，是对吴京的访谈节目，期间在谈他的导演处女作《狼牙》。据说狼是动物界中唯一一类能够在奔跑中保持思考的动物，这让我觉得十分惊奇，虽然我不知道狼能够思考些什么，但这也让我想起来在北京奥运会上的博尔特，他在100米飞人大战中的最后冲刺阶段张开双臂的动作和吴京说的狼真是神似至极。

我一直是认为动物与人（人也是属于动物的一类）是没有太多的区别的，所以我能想到博尔特那时既然能够侧头看看隔道的对手，那么为什么狼不可以呢？

不论是为了生存还是为了其他，在低头前行的时候不忘抬头看路，这本身就是一种本领，也是一种意识，这种本领应该是每个人都有的，但多数是存在于其潜意识当中，在没有被外界因素激发的时候，人是无所知觉的，一旦时机成熟的时候，任何一个人都会思考，而且思考的能力应该没有多大的差异。

我想，电子商务部在神州数码科技发展公司既然存在了这么久，必然有它存在的意义和理由，但这些大家看似明确的意义和理由是否正确，电子商务部的力量是否被挖掘殆尽？我觉得还没有。 Read the rest of this entry »

PHP与MySQL基础教程(第2版)

假期里在家从当当订购了PHP与MySQL 5程序设计（第二版），终于今天到货了。

在等待的过程中，我发现一个问题为什么当当不做一个短信的提示呢？我在订货的时候是留下了自己的手机号码的，相信大多数人应该都会留下自己的手机号码。当当既然有了这个非常有用的客户信息，为什么不在订单确认之后发货的时候给用户发个短信，告诉用户今天大约某个时刻能够到货，这样的话用户就不必死等（等死）了。 Read the rest of this entry »